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Les abonnés de l’Électricité de Guinée (EDG) disposent désormais d’une solution simple et sécurisée pour régler leurs factures d’électricité. L’application Kulu, déjà adoptée par un grand nombre de foyers guinéens pour ses services de transfert d’argent et de paiement, intègre désormais le règlement des factures prépayées et postpayées de l’EDG.
Ce nouveau service, lancé officiellement le 25 août dernier à Conakry, est le fruit d’un partenariat entre Digital Wallet Guinée (DIWALGUI) et l’opérateur public. Il illustre la volonté partagée des deux institutions de moderniser la relation avec les usagers, de réduire les files d’attente dans les agences et de simplifier le quotidien des abonnés grâce au digital.
Pour M. Utkarsh Barasia, Directeur Général du Groupe, Finance et Produits pour Kulu, cette collaboration dépasse le simple cadre d’un service pratique : « En combinant une compréhension fine du marché guinéen avec notre expertise produit, nous développons des solutions qui élargissent l’accès aux services financiers et renforcent l’autonomie des utilisateurs. Ce partenariat avec l’EDG illustre parfaitement cette approche : des produits pensés pour faciliter la vie des citoyens tout en accompagnant la modernisation des services publics. »
Déjà perçue comme l’application de paiement préférée des Guinéens, son attractivité repose sur sa simplicité d’utilisation, sa disponibilité permanente (24h/24 et 7j/7) et une gamme de services qui ne cesse de s’élargir : transferts d’argent, paiements de biens et services, et désormais règlement des factures d’électricité.
De son côté, l’EDG voit dans ce partenariat un levier majeur pour renforcer sa proximité avec ses clients. Son Directeur général, Elhadj Gando Barry, a souligné l’impact attendu : « Le paiement digital va nous permettre de toucher davantage d’abonnés et d’améliorer la qualité de nos services. Avec Kulu, nous offrons à nos clients une alternative moderne et accessible qui leur évite les contraintes de déplacement. »
Au-delà de la praticité, cette innovation traduit une transformation en profondeur du rapport des usagers aux services essentiels. Elle marque une étape clé dans la transition numérique du pays, où le mobile s’impose comme le vecteur principal d’accès aux services financiers.
Pour beaucoup, la possibilité de gérer leurs factures EDG depuis leur téléphone confirme que Kulu est devenue un outil incontournable du quotidien.
Mamadou Yaya Barry
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